"關鍵之聲"119電話引導躲過死神 報案者：我這邊是北港鎮○○路○○號，燒起來了。<br> 執勤員：怎麼了在燒甚麼？是燒房子嗎？<br> 報案者：對，我們在二樓下不來，一樓起火燒起來了，是鐵皮屋，有濃煙。<br> 執勤員：你們那邊有幾個人？<br> 報案者：我這裡有三個大人、三個小孩，有一個行動不便的。<br> 執勤員：旁邊有沒有窗戶或陽台嗎？<br> 報案者：我這邊都是木板隔板，沒有RC，都在房間裡面。<br> 執勤員：在窗戶邊嗎？<br> 報案者：對，濃煙很大。<br> 執勤員：趕快把房門關起來，不要讓濃煙跑進房間。… 更多<br> 報案者：慌張中.....<br> 執勤員：你們現在所在的房間是在建築物的哪裡？<br> 報案者：在建築物二樓的後面。<br> 執勤員：好，我已經將訊息告知前往現場救災的消防人員了，你不要慌張，趕快拿棉被甚麼的將房門底下的門縫堵住，不要讓濃煙跑進來。<br> 報案者：好<br> ............消防人員到場搶救...........(持續通話安撫中)<br> 執勤員：房門不要鎖，然後敲房門，讓消防人員知道你們所在的位置。<br> 執勤員：你不要急不要慌，因為建築物內沒有光線有雜物，所以裡面的消防人員需要一點時間到你們所在的位置，呼吸不要太急促，你們都很勇敢，注意看看大家是不是都還醒著，消防人員正努力的去救你們，呼吸盡量放緩，注意看看有沒有聽到消防人員的聲音。<br> 報案者：有。<br> 執勤員：你注意聽一下如果消防人員聲音很近，就敲門讓消防人員知道你們的位置，樓下的火已經滅掉了，只剩下煙，所以你們注意聽一下聲音等待救援。<br> 報案者：消防人員看到我們了，在後面，有跟我們對話，窗戶邊有鐵窗，他們要架梯。… 更多