客服電話沒掛好 罵顧客對話遭錄判賠2萬

高雄一名女子，訂購活水機，才剛到貨，客服人員打電話催促繳費，要求顧客提供信用卡末三碼，但對方希望裝好以後才付費，結果客服電話聽筒沒掛好，向同事抱怨罵顧客，對話全被錄下提告，因為一句話，法院判決客服人員...