Month: 2022-02

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時間:2022-02-25 10:10
感謝台灣長照及高齡健康管理發展協會 涂心寧 秘書長邀請,昨天在「2022衛生福利政策專題討論會-長照評鑑模式發展倡議」中,我擔任「多元評量機制在長照品質保障機制之角色」議題主持人,討論現行長照機構評鑑的亂象要如何改善。
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台灣邁入超高齡社會,長照機構是很多家庭仰賴的必要機構,而 #長照機構評鑑… 更多,一直是台灣照護實務界長久以來的困擾,繁複的指標、過多的文件書表,每次評鑑都搞得兵荒馬亂,耗時耗力,有些機構因為人力不足,甚至被迫只能做「評鑑要的服務」,不參加評鑑又不行,抱怨連連,我們往年來也接收到很多被評鑑者的陳情;
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而從評鑑者這一端來看,政府資源有限,要面對全台灣那麼多的照護機構,一家一家評鑑,公家機關的人力負荷、以及評鑑標準、結果是否公正,都有相當大的檢視空間。
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如何改善這樣的評鑑制度?可以有效達到「有效評鑑」、「使用者導向」?改革是相當重要。那麼,是不是要參考日本「第三方評價」呢?
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在2016年,我在立法院就曾經辦過「日本社會福利第三方評價制度圓桌論壇」,昨日我這場討論會中,請涂秘書長與「溫柔的手」公司東淀川24小時定期巡迴訪問介護所服務提供責任者組長蕭惠心兩位專家,來介紹日本的制度,與現場專家先進們─台北醫學大學衛生福利政策研究中心陳再晉主任、國家衛生研究院群體健康科學研究所邱弘毅所長、臺北醫學大學護理學院周桂如院長、台灣居家服務策略聯盟林金立理事長、國立陽明交通大學衛生福利研究所李玉春等,一同交流,他山之石,可以攻錯,希望能夠對於改善台灣評鑑制度亂象能有很大的幫助。
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✅ 正向問政做實事
✅ 建國繼續骨力
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