Month: 2019-04

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時間：2019-04-29 18:37
【永昌與消費者站在一起　觀光局別再睡】 說到包船旅遊，你想到的是甚麼？陽光、沙灘、還是海浪聲？
但這場旅行卻因為旅行社疏失變了樣時，又該怎麼辦？ 永昌接獲民眾投訴，雄獅旅行社販賣宣稱「包船」沖繩、石垣島4天3夜航程，但因航程嚴重延誤，讓旅客花大量時間排隊上船、入關、登島，導致旅客觀光時間遭壓縮，行程幾乎全泡湯，而且全程沒有導遊，民眾以為的包船成了自由行！… 更多 事後，雄獅賠償旅客500元現金及雄獅旅行社發行的1000元旅遊券！讓消費者直呼這是二次傷害！誰還願意在雄獅消費？ 永昌在25日和消基會及陳情人共同召開記者會，強力譴責旅行社卸責的行徑！ 永昌認為，海象氣候等問題確實是不可抗力之因素，但旅行社也應充分告知消費者相關事項，而非僅僅在契約中用小字寫上「保有取消或更改既定航程」，從這次事件來看，雄獅根本沒善盡職責！ 永昌呼籲觀光局應介入處理，甚至比照勞動部，將違反法令的業者公布於網路供民眾檢視，才能達到健全市場並保障消費者權益！
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 委員加油💪！