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10162077571411030 時間:2022-03-24 20:05 🚆火車要開了~ 你有問過台鐵人員「這班車有沒有到__嗎?」 副站長拍片說明「不給問」的原因。 【旅客壓秒上車發問遭拒答 台鐵副站長怒:干擾行車人員專注力】 影片授權/ YT@Dukoff血汗臺鐵 影片
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這樣台鐵人員的服務態度太差勁! 我非常不認同! 既然收費了,就是提供載客服務,提供詢問 ,不管幾次,讓旅客安全安心的搭車,為什麼其他站的台鐵人員就有同理心可以做,你們就不能做好! 分明刁難! 強詞多理,旁邊有很多來來往往的火車嗎?不是十字路口。 忙到沒時間回答? 那你的專業素質有問題! 不適合做這個服務! 我也曾經換車時,換到反方向的車! 你要是有同理心就不會這樣回應了!副站長! |