Month: 2022-03

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3138076263072579 時間：2022-03-28 15:40 #基隆分院護理科在職教育訓練 📝 醫院相較於各類職場中，較講求專業以及團隊合作的工作場域，團隊成員必須在相互尊重和互相學習的前提下提供最適切的服務。團隊運作成功的重要因素包括有效率的相互溝通、願意承諾共同為病人負責，以及幫助同儕改善服務品質和凝聚共識，而有效率的溝通常是團隊成功關鍵。三軍總醫院基隆分院於111年3月15日下午13時舉辦共3小時護理科在職教育，很榮幸邀請前三軍總醫院陳雅琳督導長蒞院授課。此次課程共分三個主題：職場倫理、護理服務禮儀及客訴處理暨演練，其中客訴處理暨演練以在職場遇過的案例，藉由角色扮演及討論的方式，在輕鬆實作的情境下進行，以達到學習的效果。圖片	img:https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t39.1997-6/48563807_1881523155291146_7549034991343108096_n.png?stp=cp0_dst-png_s110x80&_nc_cat=1&ccb=1-5&_nc_sid=ac3552&_nc_ohc=oTzvMlQESrcAX-jGSz5&_nc_ht=scontent-tpe1-1.xx&oh=00_AT87YzPrydQS1iJ60GShnbxv4k2sMG26FjWlnCrHZkkj4g&oe=624A6D9F

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時間：2022-03-28 15:40
#基隆分院護理科在職教育訓練 📝
醫院相較於各類職場中，較講求專業以及團隊合作的工作場域，團隊成員必須在相互尊重和互相學習的前提下提供最適切的服務。團隊運作成功的重要因素包括有效率的相互溝通、願意承諾共同為病人負責，以及幫助同儕改善服務品質和凝聚共識，而有效率的溝通常是團隊成功關鍵。
三軍總醫院基隆分院於111年3月15日下午13時舉辦共3小時護理科在職教育，很榮幸邀請前三軍總醫院陳雅琳督導長蒞院授課。此次課程共分三個主題：職場倫理、護理服務禮儀及客訴處理暨演練，其中客訴處理暨演練以在職場遇過的案例，藉由角色扮演及討論的方式，在輕鬆實作的情境下進行，以達到學習的效果。

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