三總松山分院提供手語視訊便民服務<br> 情境描述：聽障病人陳先生至本院醫療大樓，進入大門後往服務台志工方向前去，想利用筆談或肢體動作與志工溝通。<br> 志工熱誠詢問陳先生：您好，請問您需要何種幫助?發現陳先生是聽障後，立即聯繫本院社工師或醫勤室同仁前來協助。<br> 社工師或醫勤室同仁：得知病人有溝通的需求後，立即利用手機LINE以視訊方式撥通「1999台北市民當家熱線聽障服務」，搭配臺北市專業手譯員提供手語視訊服務，滿足聽障朋友各種就醫需求，並可充當聽障朋友的手語翻譯員，讓聽障朋友能夠無障礙地與院內所有同仁溝通。 #三總松山分院提供手語視訊便民服務