Month: 2017-02

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時間:2017-02-23 13:43
就中華電信公司發生之HiNet與Google間網路路由瞬斷及4G上網異常事件,本會已從加強網路建設、精進管理機制、人力訓練與提升等面向,責成該公司確保網路通訊品質與安全及維護消費者權益。
如想更瞭解更多訊息,請參考以下連結:
http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=8&is_history=0&pages=0&sn_f=37053
超連結 NCC.GOV.TW

國家通訊傳播委員會

  有關中華電信用戶上網Google於2月9日14時28分發生障礙及4G用戶於2月12日15時發生上網異常一事,國家通訊傳播委員會(NCC)前已啟動行政調查,並於今(22)日第736次委員會議邀請中華電信公司列席說明異常原因及改善措施,NCC表示,依中華電信公司說明,該公司於2月9日14時28分用戶上網Google發生障礙,雖係中華電信與Google雙方路由訊息量設定異常造成,而2月12日15時發生4G用戶上網障礙,雖係4G行動網路與HiNet介接之邊際路由器設備卡板故障造成,不過細究原因,該公司在制度管理面、網路設備面、人力管理及訓練面,以及消費者服務面等面向,確有待改善與精進之處,方能保障...
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