Month: 2015-03

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時間:2015-03-07 12:15
沒有更好的方法嗎?我不相信 自從使用網路平台,我幾乎每天都會收到民眾反映的各種問題,其中最多的就屬於公共設施相關的修復、維護、調整的問題。 譬如,道路、人行道局部破損,公園休憩設施維護,交通號誌、標線失修,環境髒亂乏人管理,或設施設計不良,等等.. 這些都不是大建設(不必花大錢),也是遲早要做的工作,早ㄧ天做早ㄧ天讓民眾便利、有感,簡單講,如何縮短公共設施在毀損狀態下的時間,是政府提升行政效能的重要指標。… 更多
目前的機制,大多以年度「開口合約」(做多少工程請多少款)來因應隨時機動狀況。 問題來了:政府機關、合約廠商平常都不可能到處巡視所有負責的公共設施,只能靠熱心的使用民眾反映,反映給里長、民代、或主管機關,用電話通報,無從追蹤,也看不到處理流程回覆,效果不彰。 最好的方法就是由縣府成立管理ㄧ個網路平台,針對民眾反映的問題,負責分案、回覆、追蹤進度、到完成,或說明沒能完成的原因。所有內容都公開呈現,供民眾檢視。 我會督促縣府來做這件事。
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不知是否有人反應所有竹北市的交通號誌紅綠燈均停太久了。為了節省大家的時間可以調整短ㄧ些時間嗎?免得浪費大家的寶貴時間。還… 更多有紅燈時盡可能在安全範圍內可以右轉。這是我搬到竹北的第一印象。希望相關單位可以盡快改善。謝謝!