Month: 2015-05

文章 留言
1039866512709413
時間:2015-05-14 09:12
無名氏案件不再受理
超連結 NEWTALK.TW

防止惡意報復 北市 1999不再受理匿名檢舉 | 新頭殼 newtalk

台北市研考會表示,未來撥打1999當家熱線的民眾,皆須留下「真實姓名」和「聯絡電話」,否則最多留存紀錄,不再受理「無名氏」案件。研考會主委陳銘薰表示,未來違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉(包括花盆、拒馬、破桌椅等)、攤販檢舉、人與動物噪音處理等5項派工項目,將回歸權責單位警察局依專業判斷處理,未來民眾須撥打110,而非由1999受理。 據統計,北市1999熱線每個月的話務量約在20萬通左右,換算下來一天至少需要6、7千通,在數十萬通的話務量中,約有50%是市民來電諮詢,另外有25%是申訴派工案件,20%則是要求將電話轉接至其他局處,但是幾乎每則案件都無陳情人的相關資料資料。 研考會表示…
研考會主委陳銘薰表示,未來違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉(包括花盆、拒馬、破桌椅等)、攤販檢舉、人與動物噪音處… 更多理等5項派工項目,將回歸權責單位警察局依專業判斷處理,未來民眾須撥打110,而非由1999受理。

這就有問題了,第一是1999最大的用意就是「統一窗口」,現在先切割這部分,難保未來越切越多,結果又回到以前不知道找誰的時代。

第二是沒第三方機構紀錄案件並追蹤,吃案的狀況只會越來越多。