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2105971589562953 時間：2022-01-26 17:17 【阻絕個資外洩及騷擾金管會不應等閒視之】日前網路論壇上傳出台新銀行板橋某分行有行員將女性客戶電話號碼洩漏給同分行保全，導致該客戶覺得被保全騷擾一事。永昌認為此事相當嚴重， #金管會不應等閒視之。首先，根據 #個人資料保護法… 更多第五條規定，「個人資料之蒐集、處理或利用，應尊重當事人之權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越特定目的之必要範圍，並應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。」永昌完全不認為將客戶電話號碼提供給保全是「尊重當事人權益」的作法，而且這也明顯逾越特定目的之必要範圍。進一步，該行員的行為也違反了〈銀行業對客戶資料保密自律規範〉所定內容。永昌認為，這位行員的行為反應出不僅該行員本人對於客戶資料保密的輕忽，更顯示了整個分行對於行員應盡客戶資料保密義務的無視。為了避免再有下一位受害客戶，金管會對於個資外洩一事，不能只防範「外來的敵意攻擊」導致外洩，也應該著重「內部對於個資保護的輕忽」造成的個資外洩。去年底立法院才剛通過 #跟蹤騷擾防治法，但那僅能在行為上阻止跟蹤騷擾事件。只要還有這種忽視個人資料重要性的行員、只要還有認為他人電話號碼是可以隨意轉傳的觀念，我們就不可能避免跟蹤或騷擾事件再次發生。永昌認為，金管會必須以本案作為借鏡，不能讓銀行員工成為個資外洩的破口、成為跟蹤騷擾的淵藪。圖片

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【阻絕個資外洩及騷擾金管會不應等閒視之】
日前網路論壇上傳出台新銀行板橋某分行有行員將女性客戶電話號碼洩漏給同分行保全，導致該客戶覺得被保全騷擾一事。永昌認為此事相當嚴重， #金管會不應等閒視之。首先，根據 #個人資料保護法… 更多第五條規定，「個人資料之蒐集、處理或利用，應尊重當事人之權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越特定目的之必要範圍，並應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。」永昌完全不認為將客戶電話號碼提供給保全是「尊重當事人權益」的作法，而且這也明顯逾越特定目的之必要範圍。進一步，該行員的行為也違反了〈銀行業對客戶資料保密自律規範〉所定內容。永昌認為，這位行員的行為反應出不僅該行員本人對於客戶資料保密的輕忽，更顯示了整個分行對於行員應盡客戶資料保密義務的無視。為了避免再有下一位受害客戶，金管會對於個資外洩一事，不能只防範「外來的敵意攻擊」導致外洩，也應該著重「內部對於個資保護的輕忽」造成的個資外洩。去年底立法院才剛通過 #跟蹤騷擾防治法，但那僅能在行為上阻止跟蹤騷擾事件。只要還有這種忽視個人資料重要性的行員、只要還有認為他人電話號碼是可以隨意轉傳的觀念，我們就不可能避免跟蹤或騷擾事件再次發生。永昌認為，金管會必須以本案作為借鏡，不能讓銀行員工成為個資外洩的破口、成為跟蹤騷擾的淵藪。

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