Month: 2015-08

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時間:2015-08-26 19:51
《悠遊卡需要代言人嗎?》 全台灣都在討論日本女星代言悠遊卡ㄧ事。其實,最該探討的核心課題應該是「悠遊卡需要代言人嗎?」 悠遊卡發卡量超過5400萬張,台灣誰不知悠遊卡?誰沒有悠遊卡?(除了南部地區外)甚至ㄧ人擁有多張悠遊卡,都是常態。 再以營運狀況來說,悠遊卡由傳統「交通票證」擴充功能成「電子錢包」後,業務包山包海,已成功轉虧為盈,2014年營業收入超過15億,稅後盈餘也有近1.5億。
隨著公部門的政策支持,營運據點倍數擴充,悠遊卡搖身成為「金融怪獸」,已經穩賺不賠,立於不敗之地。 所以所以,悠遊卡要衝什麼人氣?何需找人代言?完全是邏輯錯置,多此ㄧ舉! 若為因應高雄ㄧ卡通的競爭而提出對策,悠遊卡絕不該選擇找人代言炒熱人氣這樣廉價的操作。
悠遊卡需要的是提升服務品質,尤其更該落實對消費者的保障,及擴大回饋措施,才是正辦! 記名卡的推動,慢如牛步!民眾遺失卡片無法掛失,持卡人毫無保障,儲值餘額反倒成了悠遊卡公司的收入。
紅利回饋講了多年,但只作半套,非全面推動,消費者看得到吃不到,算什麼回饋?更缺少持卡消費的誘因。 這些,都是悠遊卡要提升競爭力的要務。
不思改善業務缺失,只懂搞個爭議人物來代言,台北市政府愧為悠遊卡最大股東,戴季全董事長是否適任,令人懷疑!
金門酒廠二十八度金門高粱酒-小澤圓篇
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