Month: 2021-08

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時間:2021-08-06 10:00
【財經補給讚】消費心理學-損失趨避
          
在這後疫情時代,各種費用成本越來越高💹
想漲價卻又怕客戶反彈,該怎麼辦才好呢❓
             
在消費心理學中有一個概念叫「損失趨避」。
👉舉個例子:當你因為撿到1️⃣0️⃣0️⃣元而感到很開心,
隨即這1️⃣0️⃣0️⃣元又被風吹走了,從理智上來講你根本沒有虧損,
但從心情上來說,你會感到「不開心」,這就是損失趨避。
            … 更多
那套用在我們的『行銷行為』上又該怎麼運用呢❓
👉例如,你因為物流費用增加,想要取消免運費這件事,
要額外增加2️⃣0️⃣元的運費,大部分的客人聽到的會是「我損失了免運費的權益」,
因此感到不滿‼
但換個方法,你將這2️⃣0️⃣元加在商品上,
跟客人說如果自行運送還可以折扣2️⃣0️⃣元,
客人這時候反而會有種「賺到了」的感覺‼
               
📢用文案或策略讓客人多感受到「賺到了」而不是「我損失了」,
能幫助你大大抓住客人的心!
          
#行銷策略 #消費心理學 #商品定價策略
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哇!就是這樣
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時間:2021-08-06 12:00
【財經補給讚】AISAS法則
       
因應數位時代的到來,消費者的購物階段
從一開始的AIDMA➡➡變成了AIDEES➡➡現在是AISAS
面對新的AISAS法則,在每個階段可以做什麼來促成最終的成交❗
   
1️⃣可以用SEO關鍵字或網紅KOL代言,
來讓消費者產生「A」ttention(注意)跟「I」nterest(興趣)!
2️⃣運用Blog或者官網首頁充分比較相關的競爭品,… 更多
幫助客戶完成「S」earch(搜尋或社群)!
3️⃣導向實體店面,藉由門市人員的接待與介紹
努力達成「A」ction(行動),並且推出分享或開箱文優惠來做到最後的「S」hare(分享)!
                  
這樣的一個循環就是不錯的銷售模式,這當中的每一步都要站在消費者角度去思考,
才能達到好成績! 
      
#客戶行為模式 #站在客戶的角度思考 #能夠更抓住客戶的心
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棒棒
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時間:2021-08-06 14:30
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