Month: 2013-06

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時間:2013-06-26 09:53
統一企業總經理羅智先表示,如果食品界仍停留在廠商削價競爭、消費者只想撿便宜的心態,恐怕還是很難進步,常言「便宜沒好貨」,消費者也應建立一分錢、一分貨的觀念...(言下之意是「漲價有理」嗎?買貴的就保證食安嗎…@@)
http://udn.com/NEWS/STOCK/STO4/7987212.shtml
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現在的公司是怎樣

規模越大,腦袋反而裝水泥了嗎??

自己做錯事情,除了在第一時間道歉,更應該深刻檢討自己內部人員及品管素質… 更多

而非先跳出來澄清,或者事後轉移焦點

按照人性,只要第一時間真心誠意的道歉,加上真心誠意的悔改,並且真正做出動作,台灣人大多願意再給一次機會,至少,也不會再加重怨恨,情緒會慢慢平復下來

結果這些大企業不知道在想什麼,麥當勞犯錯,現在連統一也做錯,一個是第一時間沒認錯,另一個更誇張,返道怪起消費者。

他們完全搞不懂他們的老闆到底是誰,他們的老闆是"消費者"阿,惹怒老闆,有什麼好處呢?

真不知道那些決策高層的危機處理是怎麼學的,根本是拿著汽油桶滅火,胡搞瞎搞