服務創新╱口碑效應 轉變消費習慣 | 商業企管 | 財經產業 | 聯合新聞網

廣告最在乎的就是效果，究竟有多少人看過這一則廣告？哪些人看到？他們的反應是什麼？在傳統媒體的年代，這只能靠大規模的市場調查、焦點團體訪談推敲出答案。