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【小編報告】有關菲律賓旅遊警示燈號為「紅色」警示,也就是消費者可以無條件解約退費,針對赴菲旅行團解約退費處理原則,行政院消保處表示,旅行社在扣除必要費用後,須將剩餘款項退還給旅客。
消費者若遇爭議無法解決時,可向觀光局、消保處或中華民國旅行業品質保障協會申訴。
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菲律賓旅遊「紅色」警示 消費者可無條件退費

對於菲律賓政府毫無道歉誠意,我政府感到強烈不滿,行政院長江宜樺15日下午6時宣布採取8項制裁措施,其中第1項即是發布菲律賓旅遊警示燈號為「紅色」警示,也就是消費者可以無條件解約退費,針對赴菲旅行團解約退費處理原則,行政院消保處表示,旅行社在扣除必要費用後,須將剩餘款項退還給旅客。
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