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經濟部, Taipei, Taiwan 。 330,592 個讚 · 6,507 人正在談論這個。經濟部業務從日常必須的糖、電、油、水,到飄洋過海的全球競爭,甚至跨越時空的次世代產業,都和你我息息相關,因此,我們希望在這裡直接與你交流分享,一起打造更好的經濟未來!
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《小編》
資訊科技不斷演進,加上行動科技的普及應用下,廠商提供服務的方式也從過去的e化,逐漸走向行動化(M化)。… 更多 為輔導業者運用創新資通訊科技工具,為企業注入服務新思維,經濟部商業司舉辦「商業優化人才發展論壇」,邀請產學研成功人士,分享如何運用最夯的「社群媒體」與「行動APP」,轉變既有商業模式,建立開放平台,讓顧客體驗更優質化。座談分享會上,雄獅旅遊陳憲祥總經理指出,在Web2.0發展之下,消費者影響力大增,以他們所經營的服務內容而言,旅遊產品的販售已從「產品的交易」轉向為「消費者服務」,徹底改變原有旅遊消費模式。1111人力銀行何啟聖副總經理則表示,面對行動科技浪潮,企業對人才培育的重視相當關鍵,讓人才能為組織趨利避害。 在行動科技時代,各行各業都應將事業視為服務業,讓顧客的購買體驗更優質化,讓服務更smart!相關商業優化人才發展資訊,請洽本部商業司李勇毅科長(02-23212200分機280)。 圖為本部商業司舉辦之2012商業優化人才發展論壇活動。
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