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【智庫參訪心得分享—維新傳統產業-推高值/質標竿案例：儒鴻企業】儒鴻企業成立於1977年，為一致力研發、發展垂直整合的跨國企業，主要產品為圓編彈性針織布料及機能性成衣。營運模式以臺灣為接單及研發運籌中心，生產基地則分散於臺灣、大陸、越南、柬埔寨、及賴索托等地，銷售市場則以美歐為主。… 更多
儒鴻專精於機能性服飾代工及多功能布料之研發，且為了讓產品與時俱進，儒鴻不斷強化研發能量，例如領先業界被視為紡織業革命的智慧衣開發等。儒鴻除持續開發新布料外，亦向下垂直整合，並強化成品銷售服務。
儒鴻憑藉著「彈性」靈活應變客戶的需求，使其能夠充分掌握市場流行動態以及功能性需求的發展，為其布料研發提供明確方向，更讓被視為夕陽產業的紡織業，再度成為鎂光燈焦點。其成功的關鍵因素，值得提供給國內企業參考： 1.協同設計/研發成為與客戶間之黏著劑：儒鴻不只專注經營國際品牌商，更將能量用於服務具潛力的小公司，並與其共同成長，建立深厚情感及客戶黏著劑。
2.重視研發能量，走在產業尖端：強化研發能量，以應變潮流、提供客戶更新、更多樣的選擇(如將排汗、抑菌、除臭、保暖等六大功能結合在同一塊布料)，並透過不斷的研發及科技加值、美學加值等方式來提高本身產品及客戶價值，以達雙贏。
3.一站購足以快速反應客戶需求：進行客製化設計服務，並透過自有研發創新能力與成立快速打樣中心，加快交期以滿足客戶需求。由儒鴻案例不難發現，維新傳統產業-推高值/質過程需確實瞭解客戶需求，才能有效進行產業轉型與創造新產業價值。然而，除了貼近客戶需求外，亦須依據產業特性的不同，發展合適的推高值/質模式。更重要的是，廠商規模將是影響服務化程度的關鍵因素，因此，業者在高值/質化過程中，無法完全模仿過去其他業者的成功案例，應視實際的狀況做個別調整，才能滿足客戶需求，提升其企業價值。
圖說：儒鴻企業越南織染廠

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