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賈桃樂JobTaole 勞動力發展署桃竹苗分署, Yangmei, T'Ai-Wan, Taiwan 。 166,154 個讚 · 630 人正在談論這個 · 3,583 個打卡次。賈桃樂是勞動力發展署桃竹苗分署的代言人,台語叫「呷頭路」,除了協助民眾就業,也祝福大家順利呷頭路!
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🔎職場溫度計✖職場溝通🔍 面對意見相左的同事或主管時,我們該怎麼溝通呢?
就讓小桃來教你怎麼練習吧😉 1⃣指明問題
說明時間、地點、事項內容,並舉幾個例子,讓對方了解這次對話的重點,並在問題釐清後‼切記‼你們之後要討論的就是 #問題,而不是人了! 2⃣改變情境
你要抱持著👉為了改變我的情境,我必須敞開心胸,傾聽對方的說法,我必須保持好奇心,而且放棄「自己一定是對的」的想法。… 更多 3⃣撰寫一段開場白
好的開場白包括了✔點明問題 ✔選擇特定的實例 ✔描述你對這個問題的感受 ✔釐清受到影響的因素/這件事重要的原因 ✔指出你對這個問題該負的責任 ✔表達你希望解決這個問題 ✔請對方加以回應
準備好的開場白,決定好的溝通! 4⃣練習、練習、再練習
練習大聲說幾次,你一定可以過濾掉一些個人情緒,進而清楚、簡短而有效地表達。 沒錯!面對溝通你真的不用等對方自己意會,不用委曲求全,只要做好準備,好好練習,你的溝通真的可以 #直球對決⚾🏉
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