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- 教育部青年發展署， 台北市。 37,210 個讚 · 46 人正在談論這個 · 682 個打卡次。以「建構多元學習平臺，培育青年成為創新改革的領航者」做為未來施政願景，重視青年人力資源與運用，強調以「正規教育接銜，多元體驗學習」的功能與主體性，業務主要分為以下三部分：...
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【職場必修課】#電話禮儀
通訊軟體越來越普及，在主動打出電話前，一定要注意3件事，才能夠完成得體的電話應對！
❶ 現在幾點？—— 慎選撥打電話的時間
如果你需要聯絡客戶或是上司，記得要在對方方便接電話的時段撥打；最好可以在前一次的交談事先禮貌詢問下次的通話時間，避免打擾對方休息。
❷ 我要說什麼？—— 通話開始前做好準備… 更多
電話並不是面對面交談，沒有肢體語言的輔助，在語言的情緒表達和用字遣詞上就需要非常留意。先為要說的事情在心中打草稿，力求精簡準確，提高效率也能贏得對方信任感。
❸ 怎麼做結尾？—— 通話到結束都不能疏忽
職場電話有一定的嚴肅性，能呈現你對工作的專業。在通話要結束前，特別注意「讓對方先掛電話」的小細節，確保對方沒有任何其他臨時問題，這是讓對方感到被尊重的絕佳方式。
📖 原文請見：https://reurl.cc/35ZKqR
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