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NPA 署長室， 台北市。 266,925 個讚 · 5,400 人正在談論這個 · 386 個打卡次。警政署署長室 傾聽大家的聲音
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取消報案滿意度抽測，信任警察專業
　
警察同仁在第一線執法，將每位報案民眾的案件妥適處理以外，盡心地維護交通與治安，皆是出自於我們的本份與職責，並不是為了取悅大眾。
　
過去，警察受理民眾案件，一再被要求「服務品質」，或許為民服務是我們工作內容的其中之一，但我們仍與服務業有所不同；面對匪徒，我們必須拿出強勢態度喝止，以保護民眾的安全；面對違規民眾，我們執法更需要以嚴正的態度，來保障其他用路人的安全。
　
從這禮拜開始，「警察機關受理民眾報案抽訪作業規定」正式廢除，同仁受理報案不再被分數化，更不必擔心被不理性的評核而混淆了自己的專業判斷。
　
專業執法，用心服務，我們會持續的在社會的各個角落遏止不法，讓大家能夠安居樂業！
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留言
  • 余文田
    感謝署長明智之舉，減輕基層之負擔，著力於治安與交通工作。