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- 小安心， 台南市。 51,013 個讚 · 190 人正在談論這個 · 69 個打卡次。經濟部標準檢驗局/ 網址：http://www.bsmi.gov.tw/
經濟部標準檢驗局臺南分局/ 網址：http://tainan.bsmi.gov.tw ；
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小安心訊息快報
標準檢驗局新竹分局企業關懷活動—嬌聯股份有限公司
107年09月12日下午標準檢驗局新竹分局倪士瑋分局長率領該分局服務團隊張副分局長朝欽、張課長耿豪、黃技正玉青、彭技正慧騫至苗栗縣竹南鎮的嬌聯股份有限公司進行企業關懷活動座談，聽取該公司廠長張子明等人對本局檢驗制度等相關業務之建言。
… 更多 具33年歷史的嬌聯股份有限公司，由台灣日用消費品業界的企業家洪老典先生與日本最大的婦幼用品製造商Unicharm株式會社合資成立，為專業婦幼用品製造商。其宗旨是：「從嬰兒到老年人，我們致力於提供能使所有人從生活的負擔中解放、並溫柔支援各位身心的產品。」主要提供商品為嬰幼兒照護關聯製品、女性生理照護關聯製品、成人照護關聯製品、化妝棉、居家清潔製品、寵物照護關聯製品、產業資材、食品包材等等的販售。
工廠位於竹南工業區已取得正字標記多年，2012年9月起，嬌聯公司依據經濟部中小企業處「99年度中小企業品質管理提升計畫 客訴服務對應手冊」的建議，決定以「ISO10002:2004顧客滿意-抱怨處理指引(CNS15332)」為準據，來強化嬌聯QMS系統(ISO9001已通過驗證）中關於客訴處理流程的管理模式，以持續改善顧客申訴處理的服務品質，並宣示自2013年3月起，嬌聯公司將持續透過定期化的內部稽核作業，來確保相關客訴處理流程已符合ISO標準的要求。
座談期間，張廠長熱情介紹了該企業的特色，並對於本局的檢驗制度為消費者把關表達讚許。倪分局長除了感謝該公司持續配合本局正字標記業務外，也介紹局內致力推動之防霾口罩PM2.5之列檢相關事宜，讓業者能感受政府提供的便利與服務，並推薦本局小安心臉書粉絲團，透過網際網路社群媒體力量打造該公司優良品牌形象。同時請該公司共同攜手參與本局臉書粉絲團相關活動，爭取消費者、企業、採購單位的信賴，達到生產者、消費者與本局三贏局面。
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