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邱志偉， 高雄市。 56,262 個讚 · 878 人正在談論這個。岡山服務處 地址：岡山區中山南路385號 電話： (07)623-0655 週一~週五 9:00 - 18:00 週六 9:00 - 12:00 委員親自服務：週六10:00 - 12:00 法律諮詢：週一,三,六
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2015.10.30
#質詢交通部長及高鐵董事長劉維琪
昨日(29)，我質詢交通部長及高鐵董事長劉維琪。
劉董事長是財務專家，固然有其專業，但是大眾運輸更具服務性質，我也很常聽到民眾對高鐵服務品質有諸多抱怨。例如車內服務、乘坐品質、通訊效果等。我希望劉董事長能夠在人員訓練上更細緻、嚴謹。包括連我自己乘車都常遇到中國客過於喧嘩、製造髒亂，建議服務人員要主動勸導制止，確保國人搭乘高鐵的權益。通訊品質也一質為人詬病，高鐵要與通訊業者合作盡速改善。最後，高鐵的穩定性也常遭質疑，每遇長假或天災，必出狀況，嚴重影響民眾權益。請劉董事長在提升高鐵服務品質方面要積極、有效改善。
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留言
  • 鄭東銘
    邱立委員，加油，加油，加油