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為提供園區廠商及從業人員更優質的服務,竹科管理局於今日下午邀請台北廣播電臺名主持人秦夢眾,主講「顧客溝通與應對技巧」專題。
主持尋夢園,有電台情人之譽的秦老師透過美聲,聲韻學的技巧,演繹顧客溝通的型態與效果,並以其電台call in的工作經驗,傳達傾聽與同理心的重要性。
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