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CIB局長室, 臺北市信義區。 45,501 個讚 · 10,369 人正在談論這個。與局長的對話窗口
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近日,多起民眾未在網路購物,卻收到貨到付款的貨品❓經查覺後欲至宅配業者辦理退貨,卻遭到拒絕,而求助無門😡 預防之道:<br> 1.若發現寄件人不明確,或是只有填寫物流業者或報關行,請直接拒收。<br> 2.如替家人代收,請先致電家人詢問有無購物,如家人均無人購物,請直接拒收。<br> 3.對於來路不明之貨品,尤其是沒有標明寄件人、寄件地址及商品名稱者,請直接拒收,以保障消費者權益。… 更多 另外提醒,根據運輸法規定,運送之貨物必需詳細記載寄件人資料,此事是「權利與義務」的關係,如宅配公司拒不提供,可向「交通部各個監理站運輸管理業務部門」反映;如為交寄貨物的報關行不接受退費或要求扣運費,亦可向「財政部關務署」尋求諮詢協助喔! 165反詐騙諮詢專線提醒民眾應注意在收取貨物是否有下標商品,若無購買任何商品,切勿收取貨品,亦不要在未確認物品的情形前就先行付款。如有任何疑問,歡迎隨時撥打165進行詢問📞
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