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品牌Q&A Vol.2 「B2B品牌篇」 Q:B2B的公司也能創造品牌嗎? 馬丁·林德斯特羅姆(Martin Lindstrom)，一位知名且受歡迎的品牌顧問，在他其中一本書中提到品牌同時是一種「感覺」與「承諾」。
換句話說，不管是消費者抑或是買家，品牌必須使顧客產生情感回應。此外，品牌所有者必須明確規劃要傳遞給受眾的利益。 … 更多
B2B品牌推廣的普及程度確實不如消費者市場。然而，買家也會根據感覺來做生意，例如信任、期待或者是喜悅。成功的B2B品牌(例如Intel、UPS或IBM)與消費者市場上的品牌一樣有價值。 面對AMD在微處理器芯片產業中的激烈較勁，Intel 英特爾決定將品牌轉向瞄準被稱呼為「成就者」的市場，這些人愛好學習，並花費相當多的時間使用電腦來獲得大量知識、觀念、並用於其自身工作的決定之中，然而他們並不是工程師或程式設計員。 為了吸引此類目標族群，Intel決定將其芯片定位為高級產品，並宣布所有設備製造商如購買Intel處理器將能夠獲得6%的回扣，並讓OEM合作夥伴能將這筆款項使用於廣告預算中，藉此鼓勵所有PC （個人電腦）的合作夥伴在其廣告中添加 Intel inside的標章，此策略大發成功，而接下來的事，大家都知道了。 另外一個例子即是Caterpillar Machines （開拓重工）和 CAT 鞋，雖然瞄準的市場不盡相同，但卻同樣傳達戶外、堅固的訊息。 （PS. CAT鞋為開拓重工所發展之B2C品牌） B2B公司最大的挑戰是必須將自己當成品牌來經營與管理，而不是只專注於產品或服務。通常B2B公司分配較少的資源在行銷與品牌的推廣上，而較專注於產品的銷售。
成為B2B品牌意味著從基於價格、規格和產品屬性的傳統銷售模式轉變為一個如同消費者品牌一樣管理其形象的品牌，並專注於向買家傳遞清楚的情感與回應。 #BRANDTOPIA
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