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鄭先生居住在梨山地區，有一天請妹妹幫他申請房屋稅籍證明，不料經查詢在6年前有申請過只限本人可以查調，以致未能由妹妹即時申請，經地稅局人員說明後，最後在里長辦公室透過視訊方式申請了房屋稅籍證明及檔案應用。