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台鐵也推新南向 9車站新增兩種外語服務 - 生活 - 自由時報電子報

台灣目前約有60萬名外籍移工,加上新住民與新二代,大約每20多人就有一位是外籍人員,配合政府新南向政策,並營造友善、便利乘候車環境,台鐵局已擇定台北、板橋、桃園、中壢、台中、彰化、台南、高雄、屏東共9個重點車站,在服務台提供諳印尼語或越南語服務人員,提供外籍旅客諮詢引導等服務;4月1日起於週末外籍移工聚集時段,車站內會有搭車注意事項的印尼及越語播音,列車進入樹林站、新竹站這兩個終點站前,也試辦車上播放印尼或越南語言到站廣播,提醒移工朋友需下車避免誤乘。台鐵今年1月開始招募熟諳印尼語及越南語時薪人員,經旅客服務、客運業務等基本訓練取得聘用資格,已於2月份起陸續於週六、日駐站服務。台鐵局表示,透過...
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