Month: 2022-03

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時間：2022-03-24 20:05
🚆火車要開了～
你有問過台鐵人員「這班車有沒有到＿＿嗎？」
副站長拍片說明「不給問」的原因。
　
【旅客壓秒上車發問遭拒答 台鐵副站長怒：干擾行車人員專注力】
　
影片授權／ YT@Dukoff血汗臺鐵
影片
 我以服務業多年的經驗角度來看，我相信一件事，客人也是需要教育的，這個方式會很久才看到效果，但是水準是往上提升，而什麼事都怪服務人員到後來會很亂，然後走向關門大吉。