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關務署臺北關，桃園市桃園區。 3,349 個讚 · 34 人正在談論這個 · 1,344 個打卡次。財政部關務署臺北關，24小時全年無休辦裡空運客貨通關作業。如有任何通關業務問題，請至本關官網留言。路徑：便民服務/互動專區/關務論壇or便民服務/互動專區/各類信箱/關務長電子信箱

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臺北關新聞稿-2013/11/19『財政部政府服務品質獎評審小組蒞臨臺北關實地評審』… 更多臺北關表示，財政部政府服務品質獎評審小組一行7人，由郭召集人豊鈐率隊，於本（102）年11月18日上午9時蒞臨該關，進行服務品質獎實地評審，該關特由莊關務長水吉帶領一級主管及工作團隊參與各項評審作業。本次評審會議會場設於該關通關大樓6樓禮堂，按評核項目分為服務流程便捷性、服務流程透明度、機關形象、顧客關係、資訊流通服務及創新加值服務等6項查證資料檯，具體展現該關一年來為民服務成果。實地評審作業由莊關務長親自簡報102年度臺北關為民服務績效揭開序幕，隨後帶領各一級主管陪同評審委員至通關大樓主要業務單位，實地考察該關為民服務措施，並就各資料檯陳列書面資料進行查證，最後舉辦綜合座談，互相交換意見。評審委員對該關各項精進措施，予以高度肯定及嘉許，亦提出多項具體建議，供該關提升優質服務之參考。莊關務長除立即答覆並感謝評審委員寶貴意見外，並承諾日後將持續加強各項通關便民服務，以建構便捷安全通關環境為要務，追求服務品質的全面躍升。該關表示，作為政府第一線服務機關，負責本國最大空港－桃園國際機場之進出口貨物及旅客行李通關作業，該關一向秉持「真誠、效率、同理心」服務理念，貫徹「商民的需求在哪裡，臺北關的服務就在哪裡」之優化公共服務形象。為提供商民優質通關服務，未來將賡續推動各項創新服務，以提升海關整體服務品質及效能。

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