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手機遺失或維修，都有機會退票，但必須在發車前通知，請大家幫忙轉達有此資訊，維護自身權益。（JACK）
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手機故障錯失退票權利！　高鐵：可依維修單通融退換票

手機故障害人錯失了退票權利！根據高鐵規定退票的最晚期限，必須在乘車半小時之前完成換票程序。但台中有一位民眾，在網路訂了7/19號的早鳥票，卻因為手機故障，遺失了通知序號的簡訊，直到7/20號才想起來，想要退票遭拒絕。
留言
  • 陳銘祥
    鬧到上新聞了要人退錢.實不可取.
    你害人家位置閒置.又害別人無法替補這損失比你錢更多.