專頁
高速小飛力是「高速公路局」的官方粉絲團，提供大家正確又快速的國道相關訊息(連假疏運措施、國道路況訊息、服務區介紹...等) 動動手指頭，按個『 讚』！ 國道消息、資訊不漏接！ 24303 New Taipei City 新北市泰山區黎明里半山雅70號
貼文
溫馨小故事─新營服務區「服務到家」 家住新北市的黃老師利用寒假期間帶全家人開車旅遊，卻在1月31日因為感冒用藥疲勞駕駛，不小心在新營服務區發生翻車意外。雖然車輛毀損報廢，但值得慶幸的是，黃老師一家人都平安沒受傷！… 更多 原本新營服務區的經營團隊─「全家」的服務人員欲接送黃老師一家人到嘉義高鐵站，但黃老師夫人希望能再租車北上，服務人員顧慮到安全問題，又希望讓他們一家能儘速返家休息，經過慎重的考量，便提出了一個大膽但不魯莽的「非」SOP服務─由家住北部的駐區宋襄理開車載送他們回新北住所，真可說是「服務到家」了！ 行車期間宋襄理和黃家人聊天話家常，盼能給予溫暖感受並使其一家人儘速脫離車禍陰影，隔天黃老師便立刻傳送簡訊向全家表達深深的謝意！ 春節連假期間，國道服務區的服務人員、交控中心、現場疏導、事故處理的工作人員，大家仍然堅守崗位，發揮最大的服務熱誠，希望提供給所有用路人平安舒適的旅程～
圖片
留言