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移民署 NIA, 台北市。 24,380 個讚 · 152 人正在談論這個 · 661 個打卡次。全國各縣市設有服務站,為民眾辦理入出國手續,並在各國際機場及各港口設有入出境旅客服務站;且為服務海外僑民,本署在海外設有二十八個工作組,辦理入出境諮詢、服務事項。
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自94年即設置的「外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111」改碼了!簡化為更方便記憶的「1990」,提供新住民及外國朋友更便捷好用的服務! 初來乍到的新朋友語言不通、遇到問題不知如何求助?歡迎多加利用「1990馬上幫您」熱線,話務人員除了提供即時諮詢,還能以中、英、日、越南、印尼、泰國及柬埔寨等7種語言提供許多實質的協助,避免語言成為溝通障礙。… 更多 3月2日舉辦的「1990馬上幫您」啟用開通典禮,由內政部長徐國勇親自主持,並邀請外國駐臺使領館及商會代表等貴賓共同開通。徐部長表示,內政部多年來致力營造國際化親善環境,「1990」服務熱線的簡化就是一個很好的例子,尤其熱線提供諮詢項目包括停居留法令、入出境、通譯協助、社會福利、醫療衛生、稅務、交通等生活相關問題,也因應COVID-19疫情期間,支援1922防疫專線的入出境諮詢服務,話務量迄今已超過60萬通,服務成果良好。 本服務熱線還能提供方便的3方通話服務,曾有外國朋友看牙醫時,因語言隔閡無法與醫生溝通,經由客服人員的線上通譯服務,幫助醫生瞭解病患的情況,完成醫療程序,讓外國朋友充分感受到臺灣的友善。 即日起至6月30日,原「0800-024-111」及「1990」2個號碼雙軌並行,7月1日之後,統整由「1990馬上幫您」熱線服務,歡迎新住民及外國朋友多加利用。 1990馬上幫您 服務熱線
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