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黃偉哲，台南市。 243,709 個讚 · 19,033 人正在談論這個。台南特有種，如你如我，道地原生。

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春節市民服務不停歇，1999專線24小時在線。年夜飯不僅是澎湃，更重要的是與親友間的陪伴，不過有一群人在除夕夜還是要上班，他們就是1999的話務同仁們。春節，1999服務不打烊，24小時在線守候，讓市民朋友，可以盡快得到協助、排解問題，順心過好年。為了感謝同仁在春節期間，犧牲和家人團圓圍爐的時光，昨天我特別開放點菜跟加菜，帶來同仁票選在除夕夜最想吃到的，…Pizza（？）🤔… 更多我也要跟市民朋友好好地介紹，1999專線15名話務同仁。他們和一般客服人員相當不同，具備專業與熱忱外，智慧與耐心絕對是他們最大的特點。去年疫情升溫之際，很多朋友撥打進線，詢問疫苗施打、怎麼申請紓困補助、家人受匡列或隔離要怎麼做等問題，在表達時不免有著擔憂或恐慌之情。這時話務同仁都會先同理進線民眾的感受，仔細聆聽並安撫，再詳細地跟民眾說明防疫作為，甚至在電話中，一步步教會長輩怎麼操作1922系統。根據我們的統計，因為疫情，使1999去年的服務量能，較前年同期增加一萬多件。不過我們服務不打折，仍維持高水準的表現，獲得市民給予97%的滿意度肯定，堅持要讓市民感到揪感心。所以我要代表台南市民感謝1999專線人員辛勤付出、守護台南、為城市打拚，也想邀請各為市民朋友，一起給我們最優秀的話務同仁，最、最、最暖心的鼓勵！ #寫下你暖心小語
#為值班人員加油

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黃偉哲
我知道一定會被問是哪間Pizza，這不就來了嗎～
#隱糧義式餐館，在煙波大飯店裡面