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柯文哲，台北市。 1,993,415 個讚 · 60,128 人正在談論這個。 ECMO，外科重症，臺北市長，興趣是建立制度解決問題

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10/21 10:00 臺北市召開《#熊好券上線日效能異常檢討說明》記者會 9/22臺北市宣布我們要用線上抽獎方式，送COUPON券給台北通使用者，只要來台北 #熊好店家消費就能使用，希望協助受困的臺北店家加速振興。我們不發紙本、全走線上，希望振興之外、同步帶動 #數位轉型。系統上線前，產發局、資訊局密集訪談店家，了解商家需求，擴充容量、整合系統。不過因為 #台北通… 更多有實聯制的功能，需要進行多次身分驗證，功能又愈來愈龐大、再加上當天 #熊好券瞬間湧入太多人登記，導致有六個小時整個系統負載量過大，變得卡卡的，事件發生後，我就要求資訊局必須做RCA(Root Cause Analysis, 根本原因分析)，而且要公開向市民朋友報告。 👉 https://www.facebook.com/doit.taipei230/live_videos/ 資訊局全面檢視系統後，找出三項根本原因：一、壓力測試沒做好，二、認證流程太繁複，三、今年採購的擴充設備因為疫情沒有完全到位。對此，資訊局也提出相應的解決方案：包含要將台北通的眾多服務， #根據個資使用高低做好分級，以降低資料的交換必要性來增加台北通的反應速度；並且在目前CPU還未完全到貨的狀況下，盡量擴增資料庫的可用量能，北市府已把這些缺失列入紀錄，會將 #資訊公開。我們不只要解決問題、更希望確保問題不再發生。反省改進，才能確保不斷進步。面對 #百年疫情的挑戰，我認為危機就是轉機，儘管創新常會失敗，但是我還是鼓勵同仁不要怕失敗，也 #讓反省改進成為我們的文化。當我們通過一次又一次危機的考驗，回頭看就會發現，勇於挑戰，也不怕被挑戰、才能引領台北一直走在最前面。

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黃永順
打疫苗，北市醫療資源最豐富，却最亂，市民怨氣最多，這是出了什麼問題？如何面對？