【賈伯斯360行大體驗：電話客服】<br> 賈伯斯這次來到咱們總部的客服中心報到囉！<br> 但素，偶發現電話客服的工作同樣不是人做的~~<br> 只能說奧客百百種，大概可以歸類成： 1.挑剔型：對相關業務有一定程度了解，愛雞蛋裡挑骨頭...<br> 2.無聊型：閒閒沒事只想找人聊天，1個小時電話都掛不掉...<br> 3.睜眼說瞎話型：搞不清楚狀況還喜歡硬ㄠ、理直氣壯...<br> 4.變態騷擾型：從不顯示來電，還喜歡講些阿沙布魯的.....<br> 5.找你的主管型：綜合上述，還動不動就"找你們的主管來！"<br> 6. ...................<br> 族繁不及備載！粉絲們也有遇過"奧客"嗎？