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  • 教育電台聲動全世界- 國立教育廣播電臺

    關於近日有許多聽眾反應收聽斷線的問題

    經本臺資訊人員與Channel+開發廠商測試發現：
    … 更多
    目前若以手機收聽Channel+親子頻道時，部份手機型號可能會有卡住的情形，因為該頻道內容較多，亦需要比較久的時間下載資料；建議您嘗試以下方式，看能否改善您的問題—

    1. 直接以Chrome瀏覽器輸入https://channelplus.ner.gov.tw/channel-curate進入親子頻道（避免透過line或fb連結進入，因為手機會用fb或line預設瀏覽器，較容易出現狀況）

    2. 改以電腦或平板進行操作，會比較順暢；也可以嘗試用不同型號的手機進行操作

    3. 因為親子頻道的內容比較多，下載呈現與播放音檔需要一段時間，請儘量維持在網路穩定的狀況下進行操作；若有出現圖片顯示較慢或音檔暫停播放的狀況，請耐心等候一下，避免連續性地操作。

    4. 您也可以直接進入您喜愛的節目進行收聽，可在親子頻道中點選節目名稱（如下圖紅框處）或Channel+全站搜尋節目，即可直接進入您喜愛的節目，並建議加入瀏覽器的書籤，方便您下次進行收聽。

    若您仍有Channel+收聽問題，您可聯繫02-23880600分機358康小姐，我們再協助您處理。

    我們會持續測試並嘗試改進，也謝謝您對本臺Channel+服務的支持！

    不好意思造成大家困擾了!