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三軍總醫院， 台北市。 17,012 個讚 · 963 人正在談論這個 · 168,732 個打卡次。醫院
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#基隆分院護理科在職教育訓練 📝
醫院相較於各類職場中，較講求專業以及團隊合作的工作場域，團隊成員必須在相互尊重和互相學習的前提下提供最適切的服務。團隊運作成功的重要因素包括有效率的相互溝通、願意承諾共同為病人負責，以及幫助同儕改善服務品質和凝聚共識，而有效率的溝通常是團隊成功關鍵。
三軍總醫院基隆分院 於111年3月15日下午13時舉辦共3小時護理科在職教育，很榮幸邀請前三軍總醫院陳雅琳督導長蒞院授課。此次課程共分三個主題：職場倫理、護理服務禮儀及客訴處理暨演練，其中客訴處理暨演練以在職場遇過的案例，藉由角色扮演及討論的方式，在輕鬆實作的情境下進行，以達到學習的效果。
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留言
  • 顏壬水
  • 鄭淑玲
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  • 張茹茜
    對不起我錯了
  • 江美慧
    三軍總醫院非常注重醫療人員在職教育訓練
    基隆分院已於111年3月15日下午13時辦理護理科在職教育。
    授課師資：… 更多
    前三總陳雅琳督導長
    授課時數：
    三小時
    授課主題：
    職場倫理、護理服務禮儀及客訴處理暨演練
    其中客訴藉由角色扮演及討論方式，在輕鬆的情境中進行，以達到學習的效果。
    相信透過這次課程內容，又増進不少知識與技能。