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特有生物研究保育中心保育教育館, Chichi, T'Ai-Wan, Taiwan 。 18,628 個讚 · 753 人正在談論這個 · 28,637 個打卡次。認識台灣生物多樣性寓教於樂的場域 星期二學生免費入館
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遠東集團董事長徐旭東任為「同理心」與「使命感」是主導服務業未來的關鍵因素,他以管理學的角度解釋,想做好服務就必須先管好自己,從細節著手,了解客人需求,進而以人性化的服務,讓顧客感到人情味。
我認為這席話非常值得我們參考,特別是直接面對遊客、服務遊客的保育教育館的工作伙伴,雖然我們是公部門的研究機構,但我們一定要以服務業自居。
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