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- 邱顯智， 新竹市。 77,264 個讚 · 8,443 人正在談論這個。我是時代力量立法委員邱顯智！
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「你收過超商貨到付款的詐騙包裹嗎？」
當民眾收到貨到付款的詐騙包裹，不明就裡的付了款，退不了貨、拿不回錢，該怎麼辦？
過去這種案例，最常發生在貨運業者代收付款時，民眾一旦簽了包裹，發現是詐騙之後，根本求助無門。
在部分貨運業者的努力之下，開始要求寄件者實名制，並且在收件者提出爭議時，百分之百保證絕對先退款。詐騙的人拿不到貨款，自然斷絕了利用貨運業作為「車手」的詐騙途徑。
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然而，我從七八月開始在各部會間協調處理這件事情後，警政署近來更指出，這樣的詐騙行為早已轉向「超商代收取貨」的這項服務。
全台有超過一萬間（2019年統計共11,715家）便利超商，遍及在大街小巷，超商業者經營了各種服務，從民眾及社會賺了大家的錢，是不是也應該負起相應的社會責任？
作為商業活動的管理機關，經濟部商業司卻告訴我，這樣「取貨代收付款」的服務遇到詐騙集團的完全滲透，他們完全無法可管：理由是因寄件人與金物流公司（如統一數網公司）間所簽的契約，另方面金物流公司再和超商（統一超商公司）簽契約，所以超商無法約束到詐騙行為的行為人＋寄件人。
2020年的今天，只要簡單上網查詢，就可以知道，「統一超商」、「統一數網」，難道不都是「統一企業股份有限公司」一條龍式經營的子公司 ？
經濟部商業司這樣的回答，我幾乎要昏倒。
各式各樣詐騙，在民間已透過各種方式滲透我們的社會，我要請經濟部、法務部、警政署、關務署、消保會，各部會齊心協力，也希望大企業賺飽了民眾的錢，也應該負起最基本的社會企業責任。
除了繼續協調各部會，盡到該盡的責任，週五（10/30）我也出席了Join平台連署成案的協作會議。謝謝臉書廣告 退貨自救聯盟的小歐，用盡各種方法督促公部門，為廣大的詐騙受害者討公道、找方法。
在會議現場，統一超商表示，他們已在進行「三天內處理、七天內退款」，只要警政機關去函，他們也會配合調查。關務署也說，會加強報關實名制的app，避免各種人頭報關，寄件人不明的貨到付款詐騙包裹，繼續寄到受害人的手上。
我會繼續追蹤詐騙包裹的防堵機制，從源頭的報關，到末端的超商貨到付款，斬斷推陳出新的包裹詐騙。
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