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立法委員陳椒華。 21,395 個讚 · 7,020 人正在談論這個。我是陳椒華，在保護烏山頭水庫的抗爭中，黑衣人持槍恐嚇，甚至拿鐵條毆打我，所以環團夥伴叫我「鐵娘子」，我自嘲是被鐵條打過的鐵娘子。

貼文

#不出貨不退款！#蛙蛙文創口罩消費爭議如何解
#消保處應積極介入，#業者切勿神隱
　
今天我與時代力量邱顯智委員、王婉諭委員，協同陳薇仲基隆市議員桃園市議員簡智翔、林彥甫新竹市議員、蔡惠婷新竹市議員、吳韋達彰化縣議員、時代力量台中黨部執行長簡嘉佑以及受害消費者，召開「不出貨不退款！蛙蛙文創口罩消費爭議如何解」記者會。
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蛙蛙文創公司自去（2020）年下半年起，陸續向各大公司職工福利委員會（如：中華航空、長榮航空、中華電信等等）推銷「醫療級口罩」團購，卻在收取款項後發生遲未出貨或消費者收到非醫療級口罩的狀況。不少消費者早已解除買賣契約，但也遲未收到退款。依據時代力量各地黨部、議員服務處統計，至少有332名消費者受害，累積金額高達2312萬元。
　
蛙蛙文創回應，因為2020年9月17日到10日15日期間，指揮中心全面徵收口罩，才導致延遲出貨，甚至以指揮中心「雙鋼印」政策作為延遲出貨的理由，然而，如果蛙蛙文創早就知道自己的量能無法滿足客戶訂單、甚至無法按照契約出貨，為什麼還在持續收取款項？這是不是有詐欺的嫌疑。現場我也拿出高雄消費者的訂購單指出，蛙蛙文創9月23日收取訂單，消費者在9月29日匯款，而指揮中心是在9月24日全面實施雙鋼印政策，如果該公司無法提供醫療用的口罩，就不應該繼續收取訂單。
　
由於受害人數眾多，金額龐大，且消費者遍佈全台各地，時代力量要求行政院消保處專案調查並協助消費者救濟。同時，也呼籲業者切勿神隱，應積極面對相關協調程序。如果無法依照契約出貨，更應全額退款給消費者。
　
我呼籲:
#行政院消保處專案調查並協助消費者救濟。
#請調查局介入調查，#釐清是否有詐欺情事。
#呼籲業者切勿神隱，應積極面對相關協調程序。如果無法依照契約出貨，更應全額退款給消費者。

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林政雄
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