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國家通訊傳播委員會, 台北市。 18,166 個讚 · 63 人正在談論這個 · 1,039 個打卡次。提供傳播通訊相關之生活知識、最新法令、各項消費者權利保護事務、最新活動消息或重要統計數據等。 如需陳情請至本會意見信箱: https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/
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電話行銷有方法,NCC貼心提醒您
小編最近一直接到電信業者的行銷電話,可是小編覺得現在的手機及資費方案很適合,就跟電信業者說不想更改其他資費方案。沒想到之後還是接到電話遊說小編變更資費方案,小編只好明確在電話中向電信業者說「賣各卡啦!我已經續約了。」沒想到還是繼續接到行銷電話。
最近NCC就有類似案例發生喔。 貼心的小編要提醒大家~ 「適當的行銷,可以讓消費者知道更多優惠,不過同時也要注意不要違反個人資料保護法的規定喔!個資法規定(第20條第2項及第48條第3款)如果消費者已經表示拒絕接受行銷,電信事業就應該停止對這位消費者再利用其手機號碼等個人資料繼續行銷。」 另外,小編也要提醒,行動電話(2G)業務即將於106年6月30日終止,電信事業也推出很多轉至4G/3G之優惠資費方案,請大家告訴大家儘速向電信業者申請轉換4G或3G服務,如果有疑問也可以撥打0800-201207。
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