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國家通訊傳播委員會， 台北市。 18,166 個讚 · 63 人正在談論這個 · 1,039 個打卡次。提供傳播通訊相關之生活知識、最新法令、各項消費者權利保護事務、最新活動消息或重要統計數據等。 如需陳情請至本會意見信箱： https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/
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消費者與電信業者或有線電視業者簽訂服務契約時，應詳閱契約內容，於收受帳單時，亦應詳閱收費項目及金額，以保障自身權益。
一、各位粉絲們請注意，與電信業者或有線電視業者簽訂服務契約時，應詳閱業者提供的書面契約內容，包含服務項目及費用的條款，以保障自身權益。
二、此外，收到業者寄來的帳單時，應詳閱收費項目及金額，如果項目及金額與當初簽訂的契約不同，可主動詢問業者，如果確實是業者未經粉絲同意訂購就納入帳單的服務費用，則依消費者保護法及民法相關規定，無須繳納未經同意訂購就納入帳單的服務費用喔!
三、如果各位粉絲們想進一步了解消費者權益相關資訊，可至行政院消費者保護會的網頁（http://www.cpc.ey.gov.tw/Default.html?t=571D20D941E053963BCDCE6EFA48B8AC）查詢。
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  • Kunglin Tsai
    中華電信基地台被拆,附近民眾網路收信不佳比３Ｇ網速不如，不知情老弱婦孺仍繼續繳納４Ｇ通信費用，中華電信未告知或宣導讓民眾選擇，持續受納４Ｇ費用是否有詐欺之嫌，請NCC不要吃案放任不管.