使用者經驗與創新：使用者經驗創新 加速傳統產業的轉型 - 科技大觀園 - 科技部

使用者經驗創新強調從人的需求找尋創新利基，越來越多的公司以此概念推出新產品與服務，橫跨各個領域，包括網路購物、醫療業、銀行業、汽車業等，他們創造出的產品改變使用者的經驗，同時也讓業績蒸蒸日上！ 台大智慧生活科技整合與創新研究中心劉佩玲主任表示，不同產業以使用者經驗創新為概念的成功案例很多，例如全球零售業TESCO，看準手機購物市場越來越成熟，在韓國推出Homeplus虛擬商店，以戶外廣告的方式呈現Homeplus熱門商品，將虛擬商店開放於使用者每日上班必經的地鐵站，使用者只要拍下戶外廣告上的QR Code，即可訂購商品，並且選擇送貨到家的時間。 美國GE Health公司改變過去斷層掃...