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國家通訊傳播委員會， 台北市。 18,166 個讚 · 63 人正在談論這個 · 1,039 個打卡次。提供傳播通訊相關之生活知識、最新法令、各項消費者權利保護事務、最新活動消息或重要統計數據等。 如需陳情請至本會意見信箱： https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/
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針對台灣三星Note 7事件，NCC 日來已祭出三行動，促請台灣三星妥為善後並備妥後續應變處理方案！ 針對10/7深夜民眾賴小姐所持新版Note 7發生疑似自燃事件，NCC已施採三行動，說明如下：
（1）事發之後，NCC旋即促請台灣三星迅速主動聯繫處理；嗣該公司已於10/8晚上協助賴小姐完全成全額退款解約。
（2）請三星回收該事故手機（註：該公司已於10/8晚協助賴小姐解約時同步予回收），速請第三方單位檢測調查，以釐清事發原因。
（3）NCC籲請三星公司本企業社會責任，儘速釐清事故原因，並主動（pro-active）備妥後續各種可能應變處理方案，包括可能之退貨、換機……等消費者權益保護事宜。
台灣三星公司10/9回應表示 ，待釐清事發原因後，該公司定將盡最大誠意提供最適方案善後處理。
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