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- 王婉諭。 127,511 個讚 · 11,681 人正在談論這個。「我們一起勇敢，照亮孩子的未來」
立法委員 王婉諭
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「我們的制度，提供給被害人保護多少人力？」
昨天在「強化犯罪被害人保護機制」的公聽會上，針對人力配置的合理性，分享我的一些想法。
犯罪被害人保護制度的運作能否逐步完善，涉及我們的國家在犯罪被害人保護的「需求端」與「服務端」，分別挹注了多少資源。
以人力來說， 22 個各地分會，共有專任人員 53 人，兼任人員 120人，也就是說各地第一線的專任人力只有 1-2… 更多 人，並大量仰賴志工的情況，能提供給被害人的服務量能勢必會出現困難。這與服務方案「執行率低」的評價，其實是一個雞生蛋、蛋生雞的問題。同時產生一個困境是，志工人力能否適才適所地分流並獲得充足的專業訓練。
依據法務部提供的資料，2019 年新開案 1828 件，且每一案件平均服務 3.2 年，平均每名分會專任工作人員服務在案量為 197 件，難以維護犯罪被害人保護服務品質。
且在匱乏的國家經費下，基層專任人力不足且待遇偏低的狀況成為常態。我們初步得知的狀況，最基層的助理秘書職務，每月薪資單位只有 27K-29K 的水平。試用期期間甚至只有本俸 8 成的薪水，幾乎是在基本工資的臨界點上生存。
當 2017 年司法改革會議，第一分組定調為「保護被害人與弱勢者的司法」，集結了眾多資源完成了許多決議事項，但至今改革緩步。
當政府高舉著「我們很重視犯罪被害人的權益與保護」大旗的同時，如果我們的國家對於犯罪被害人保護服務的第一線人員，提供的是這樣的人力與待遇，我們不免懷疑，是真心要做？還是喊個口號？而一對一專責個管的期待，恐怕是緣木求魚。 因此，我們希望行政院、法務部等相關單位，能針對《犯罪被害人保護服務白皮書》中政策建議：「估算出人力需求標準，規劃短、中、長期的人力充實計畫」，進一步規劃出具體的做法，
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