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經濟部中小企業處, 台北市。 75,505 個讚 · 1,076 人正在談論這個 · 1,172 個打卡次。瞭解.關心.服務.尊重 願景 : 中小企業創業成長發展的園地 組織定位 : 中小企業創業成長的後盾,迅速有效整合資源,提升競爭力
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【財經補給讚】消費心理學-損失趨避
          
在這後疫情時代,各種費用成本越來越高💹
想漲價卻又怕客戶反彈,該怎麼辦才好呢❓
             
在消費心理學中有一個概念叫「損失趨避」。
👉舉個例子:當你因為撿到1️⃣0️⃣0️⃣元而感到很開心,
隨即這1️⃣0️⃣0️⃣元又被風吹走了,從理智上來講你根本沒有虧損,
但從心情上來說,你會感到「不開心」,這就是損失趨避。
            … 更多
那套用在我們的『行銷行為』上又該怎麼運用呢❓
👉例如,你因為物流費用增加,想要取消免運費這件事,
要額外增加2️⃣0️⃣元的運費,大部分的客人聽到的會是「我損失了免運費的權益」,
因此感到不滿‼
但換個方法,你將這2️⃣0️⃣元加在商品上,
跟客人說如果自行運送還可以折扣2️⃣0️⃣元,
客人這時候反而會有種「賺到了」的感覺‼
               
📢用文案或策略讓客人多感受到「賺到了」而不是「我損失了」,
能幫助你大大抓住客人的心!
          
#行銷策略 #消費心理學 #商品定價策略
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