990915馬主席：交通建設應採服務業高標準讓顧客滿意 - 中國國民黨全球資訊網【新聞稿】

中國國民黨主席馬英九今日在中常會上表示，大家都希望把交通建設做好，儘管交通部很努力在做，但還是有值得檢討之處，交通是服務業，顧客滿意度是服務業最重要的指標，改善交通建設的時候，應該與其他的餐飲或服務業用相同的高標準，讓民眾滿意。