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藍水晶
人人都是服務業, 人人都是客服, 也是銷售員, 只是身處的位置不同, 銷售的方式不同, 如果一個人在崗位上不能認知這點,… 更多客戶是不會賣面子給這家公司的 ! 業務員只是前線最先挨子彈的人員, 一個好的公司會教育他的公司員工, 人人都在銷售自己(服務形象, 公司的形象), 銷售公司. 站在客戶立場傾聽及切換角度來看需要, 及引導客戶感受到、說出真正需要的服務(軟硬體的產品).