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現在真的很多網路都推出餐券促銷,但也不少消費者抱怨,常有訂不到位子,或持餐券消費店家態度不佳的事。 消保處則通過「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,盼藉此保障消費者權益。
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電子餐券盛行 網路平台資本額3千萬才能發 | 新頭殼 newtalk

排隊吃美食的人潮變少,不少飯店餐廳都推出餐券促銷,但常發生相關的消費糾紛,例如使用時訂不到位、餐券破損不能用等。對此,行政院消保處7日表示,目前已通過「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,即使餐券毀損,只要還能辨識內容,都算有效;消費者若要求退禮券費用,業者也不得加收任何費用。 由於近期餐券糾紛多,許多民眾開心地買了餐券後,才發現根本訂不到位,或是業者無預期取消優惠等。消保處指出,已針對前述消費者擔心事項,通過衛福部所提的「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,規定業者負換發禮券義務:餐飲禮券毀損或變形者,如果主要內容還可辨識,消費者可以選擇直接使用或…
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